Como funciona a teleconsulta assíncrona
A cliquereceita conecta você a médicos com CRM ativo para uma avaliação de continuidade de tratamento, feita inteiramente pelo WhatsApp. Sem agendar horário e sem ficar online esperando: você envia suas informações quando puder, e o médico analisa o caso e responde dentro do prazo de atendimento.
Três passos, no seu tempo
Nenhum documento é emitido automaticamente: cada passo passa pela análise individual e pela autonomia profissional do médico.
- 01Você inicia a conversaPelo WhatsApp, informe seus dados, o tratamento em uso (nome e dosagem), doenças prévias, alergias e a data da última consulta, com uma foto legível do documento médico anterior.
- 02Um médico avalia o casoUm médico com CRM ativo analisa tudo e pode fazer perguntas pelo chat. Resposta inicial em ~30 min, em média; avaliação completa em até 24h, registrada em prontuário.
- 03Você recebe a condutaManter o tratamento com emissão dos documentos indicados, pedir exames, recomendar vídeo ou atendimento presencial — a decisão é sempre clínica.
- Conduta definidaDocumentos em PDF, assinados (ICP-Brasil), quando indicados.
Pagamento
O valor corresponde à avaliação médica, independentemente da conduta adotada, a partir de R$ 29,90. Após a avaliação, você recebe um link de pagamento válido por 24 horas.
Quando o serviço não é indicado
A teleconsulta assíncrona é para pacientes estáveis, sem sintomas novos e com consulta e documento médico recentes (menos de 6 meses). Se você está com sintomas novos, piora clínica ou em situação de urgência, procure atendimento presencial. Em emergências, acione o SAMU pelo telefone 192.
A conversa acontece assim
Do primeiro contato à conduta médica, tudo acontece no WhatsApp, no seu tempo — sem filas, sem agendamento e sem videochamada obrigatória.
- 01Comece pelo WhatsAppInforme seu histórico, o tratamento atual e o motivo do atendimento.
- 02Converse com o médicoUm médico com CRM ativo analisa o caso e pode fazer perguntas adicionais. Você não precisa ficar online.
- 03Receba a conduta médicaVocê recebe a orientação definida pelo médico. Documentos médicos são emitidos quando há indicação clínica.
Continue seu tratamento sem sair de casa
Envie sua solicitação pelo WhatsApp e tenha seu caso avaliado por um médico com CRM ativo, com registro em prontuário.
a partir de R$ 29,90O valor corresponde à avaliação médica, independentemente da conduta
